La comunicació empresarial és una eina poderosa, però només si es fa de manera consistent i estratègica. Moltes vegades, les empreses cauen en l’error de comunicar només en moments puntuals, pensant que amb un sol missatge n’hi ha prou per impactar el públic. Res més lluny de la realitat. Comunicar només un dia o ocasionalment no genera la connexió ni la confiança necessàries per captar i fidelitzar clients. Tampoc ens hem de passar. Podem provocar l’efecte rebuig. La planificació és clau.
També és habitual
Voler centrar-se només en el canal que més agrada a l’empresa, ignorant on realment es troba el públic objectiu. És fonamental estar present en els canals adequats, aquells on la teva audiència dedica més temps i atenció.
A més, un altre error freqüent és canviar el to de comunicació de manera impulsiva. Utilitzar diferents veus o estils per a un mateix públic pot crear confusió i minar la credibilitat del teu missatge. La coherència és clau per construir una identitat de marca sòlida.
Tampoc ens hem de passar. Podem provocar l’efecte rebuig. La planificació és clau.
Per tant, la comunicació empresarial no pot ser improvisada ni impredictible. Ha de ser planificada, coherent i adaptada a les necessitats reals del teu públic, garantint que el missatge arribi amb claredat i impacte.
